电商黑马苏宁易购发力 跑赢对手或指日可待

　　2012年4月23日，苏宁易购宣布将斥资10亿建世界级电商总部，并在南京举行奠基仪式。与会人员包括工信部、商务部、江苏省委、南京市委等各级政府领导，以及与苏宁电器合作多年的3C供应商、IT信息化企业、金融银行支持单位等，浩浩荡荡700余人。
“又是一次大手笔！”与会的行业观察家叹道。从2010年的“总不能谁都像马云一样去搞电子商务”到2011年“网上电子商务绝不会取代实体店”，再到2012年如此大手笔的投入和“易购将再造一个苏宁”的豪言壮志，有记者戏称：张近东的“变脸”速度仅次于国粹了。
易购实力堪比“富二代”　厚积薄发步伐稳健
张近东一直被认为是市场嗅觉极其敏锐的人。为了企业的长足发展，迅速转舵，及时调整战略，铁腕换人、狠下血本、跑马圈地，统统不在话下，过去的言论“错了就错了”，现在和将来才是最重要的。
好在，苏宁易购有其他电商所没有的强大资金背景。简言之，就算拼烧钱，易购也比其他任何一家B2C电商烧得起。上周发布三天“全网低价日”时，苏宁电器就宣称将募资56亿元，几乎全部用来支持易购的后台强化。这是连年亏损的京东商城羡慕不来的，其他B2C电商听着也只有流口水的份。如果黄光裕在，兴许以国美当年的霸气，拼尽全部身家投电商也不是不可能，只可惜黄先生还在狱中，职业经理人也绝没有这个胆色去挑这烧钱且短期前景未可知的活儿。
当当网CEO李国庆一个月前在某峰会上曾指出：“我（当当网）早年是挣一个花俩，毛利率二十多亏本二十，亚马逊有过前三年，后来挣俩花三，去年的财报出来了，我现在也挣一个花俩了，但是拉手网、京东挣一个花四个。”
那么，按照当当的花法，苏宁的现有资金至少够易购烧十几年；按京东的烧法，也够烧好几年。而且苏宁的利润还在每年递增，资金还会源源不断地补充进来。另外，不得不说的事实是，有第三方权威机构表明，别家狠亏的2011年，苏宁易购是盈利的！
让其他电商企业羡艳的，除了易购强大的资金后盾，还有苏宁遍及全国的强大物流仓储和领跑同行多年的信息化建设。2011年易购能盈利也多归功于此。
据介绍，截止目前，苏宁原有的实体店在全国已经有94个仓库，且部分都从租赁变为自建，如广州、深圳、中山等。预计2012年底前还将完成60多个城市物流基地的选址和前期准备工作。
再看其他电商，以京东为例，东南西北全国四大仓储和40余个重点城市配送站的阵容，略显“寒碜”。今年2月，刘强东表示今年将投36亿元建物流仓储和信息化，且不论投资人是否还愿意给出这许多真金白银，就算资金真的到位，相比苏宁在物流仓储和信息化这两块的十年功底和即将投入的56亿资金筹码，都是望尘莫及了。
淡定隐忍在对手意气风发的2010、2011年，迅速发力在对手竞争乏力资金匮乏的2012年，厚积薄发，沉稳有力。竞争模式与当年赶超国美如出一辙，张近东深知“磨刀不误砍柴工”的老理，胜负不在当下，在不久的将来。
对手三大优势　难敌易购水滴石穿之势
然而，易购也不是就能稳操胜券地分分钟秒杀竞争对手了。
作为易购头号竞争对手的京东，就至少有三大优势。
一是，京东上市以来市场份额稳居高位，大批量的用户订单磨砺了京东的后台服务系统，用户体验也日臻完善。每当促销季，订单以几何增长的速度纷沓而至时，京东商城出现页面反应速度迟缓、下单不成功、快递速度慢等问题的几率就比其他电商相对小的多。谁都明白，电商时代，用户体验为王。体验不好便旋即转奔它家的网购消费者，电商企业真的伤不起。
二是，京东多年的低价策略，使“京东价”成为了网购消费者心目中的风向标，消费习惯和用户忠诚度一旦形成，这一心理长城就很难再被撼动了。
三是，京东扩容全品类的步伐比易购走得早，易购还在摸索怎么扩容图书、百货、机票等业务时，京东已经开始摸索电子书刊业务了。与渠道商供货商更为紧密、长久的合作，使京东在市场机遇的深度挖掘和脉搏把握上也更胜一筹。
易购想在以上三点跑赢对手，一次两次的“价格战”并不能起到什么真正的效果。除非持之以恒地推行低价策略，以水滴石穿的耐力去赢得消费者，并用最快的速度改良、提升、完善用户体验，同时给以渠道商供货商更大的利润空间和更优惠的销售政策。
易购正是这么做的。总部奠基仪式上，易购表示将启动E18促销模式，即每月18日定期推出大规模促销活动。大规模的促销将充分考验易购的后台服务体系，并提前暴露更多问题与不足，给易购以提升与完善的空间。同时利用消费者对“低价”的永恒诉求，不断吸引新用户，锁定老用户。持续让利消费者的举动和一连串大手笔的投入举措，也会让供货商经销商们看到易购的诚意和决心，从而有利加快易购的全品类扩容步伐。
综上，胜负未分，一切皆有可能。只能说，暂时领先的未必能一路领先，掠一地者未必能攻下全城。拼身家拼背景拼实力拼能力拼魄力，厮杀间，优惠的是尚处全面电子商务时代初期的网购消费者。让子弹多飞一会儿，让消费者享受优惠再多一会儿。